martes, 7 de febrero de 2012

Estudio de las actitudes en el Turismo

Allport define las actitudes como " una disposición mental y neurológica, que se organiza a partir de la experiencia que ejerce una influencia directriz o dinámica sobre las reacciones del individuo respecto de todos los objetos y a todas las situaciones que les corresponden”.

El estudio de las actitudes permite una mejor comprension de los efectos que se producen en la interacción entre turistas y residentes, este contacto puede llevar a que se produzcan cambios en las actitudes de ambos grupos.
El turismo produce diferentes efectos sobre las actitudes que tienen tanto turistas como residentes entre ellos. La toma de actitudes está directamente relacionada con la percepción que tienen ambos grupos entre sí y el grado de interés y tolerancia que tienen por conocer la cultura ajena.

HIPOTESIS DEL CONTACTO

La hipótesis del contacto la formuló Allport en 1954. Sostiene que , en ciertas condiciones, el contacto entre las personas de grupos diferentes sirve para reducir el prejuicio. Su premisa central es que la mejor forma de reducir la tensión y la hostilidad entre grupos es poniéndoles en contacto de diferentes maneras.
 Para conseguir resultados positivos estos contactos deben producirse en unas  circunstancias favorables especificas:

Que los miembros de los grupos posean un mismo status
Que exista una autoridad o un clima social a favor del contacto intergrupal
Que el contacto sea más íntimo que superficial
Que el contacto sea agradable y satisfactorio
Que los integrantes del grupo tengan objetivos en común y que estos sean más importantes que a nivel individual
Que exista un clima de cooperación intergrupal que sirva para cumplir con los objetivos establecidos
Que las actitudes iniciales hacia el otro grupo no sean negativas

Pero por el contrario pueden presentarse circunstancias perjudiciales:

En aquellos casos en los cuales la situación de contacto estimula la competicion entre ambos grupos
Cuando el contacto es desagradable, involuntario y se encuentra cargado de tensión.
Cuando el prestigio o el status de uno de los grupos disminuye como consecuencia del contacto.
En el caso en que miembros de un grupo o todo el grupo se encuentra en estado de frustracion.



El siguiente link es un ejemplo de cómo ciertas actitudes de los turistas afectan a la poblacion residente.

http://www.publico.es/espana/391614/lloret-sale-a-la-calle-contra-el-turismo-de-borrachera



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